Ski alpin, Ski de fond, Raquette

Golf, Randonnée en montage, Vélo de montage, Vélo de randonnée,

MANUEL D'INSTRUCTIONS ET RÈGLEMENTS RELATIFS À LA LOCATION 

Acompte et paiements 

Un acompte de trente pour cent (30 %) du montant total du coût de location comprenant le loyer, les frais et les taxes applicables est requis pour toutes les réservations. Un contrat de location vous sera envoyé le jour de votre réservation soit par courriel, par fax ou par la poste.  Toutes réservations non confirmées par un acompte sur carte de credit ou cheque sera annulé Le solde à payer sera prélevé sur votre carte de crédit dix (10) jours avant la date de votre séjour. 

Annulation / dommages

Dans le cas d'une annulation, l'acompte est non remboursable.  Si le chalet est reloué pour les mêmes termes et tarifs, l'acompte sera alors remboursé, moins des frais d'administration de dix pour cent (10%) de la totalité de la réservation avant taxes.

Le chalet devra être laissé en bon ordre et sans dommage matériel et les clefs devront être remis à leurs place à votre départ.  En revanche, dans l'hypothèse d'un bris ou vol durant le séjour, chalet l'Absolu se réserve le droit de retenir la somme nécessaire pour effe Étant donné l'ampleur du complexe, notre personnel d'entretien ménager doit utiliser chaque minute entre les réservations afin de nettoyer et inspecter les résidences.  Pour cette raison, nous ne pourrons malheureusement pas vous laisser entrer dans les chalets avant 17h.  Nous vous demandons votre collaboration afin de ne pas faire pression sur le personnel dans le but d'entrer avant 17h00.  Ceci pourrait seulement retarder la préparation de votre chalet et celui des autres visiteurs.  Nous vous recommandons de procéder à tout achat de produits périssables à la dernière minute puisque vous n'aurez accès à un réfrigérateur qu'à compter de 17h.

À l'arrivée du terme de votre location, vous devez quitter le chalet à 11:00h. Ceci nous permet de préparer les chalets pour les locataires suivants.  Aucune exception ne sera allouée.

À apporter avec vous

Une provision de départ de savon à vaisselle et papier hygiénique est mise à votre disposition.  Vous aurez également besoin d'apporter des emballages de type « ziploc », , du savon pour la lessiveuse, du sel et du poivre et des serviettes.

Service de serviettes 

Les serviettes et ne sont pas fournis.

Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des conditions météorologiques ou de tout autre événement imprévisible, hors de notre contrôle, pouvant survenir de temps à autre, notamment la fermeture d'un remonte-pente, qui pourrait affecter votre séjour au Versant du massif.  Par conséquent, nous ne pourrons accorder aucun rabais ou remboursement, le cas échéant.

Meubles et équipements 

Le chalet est équipé de 2 foyers au bois, de laveuse/sécheuse, lave-vaisselle, 2 télévisions 43" HD avec câble, système de son Beatbox Bluetooth ainsi que d'une cuisine entièrement équipée avec 2 plats a fondu électrique.  Il est interdit d'utiliser des plat a fondu au gars. Les meubles devront demeurer à leur place.  Toute armoire ou placard fermé à clé est réservé à l'usage du propriétaire des lieux et devra être respecté ainsi.

Liste de meubles et accessoires contenus dans le chalet :

Cuisinière, réfrigérateur, table, chaises, micro-ondes, vaisselle, ustensiles, articles de cuisine, balais, lits, commodes, tables de nuits, lampes, miroirs, literie, divans, fauteuils, laveuse, sécheuse, téléviseur, lecteur DVD, BBQ, table(s) de patio, chaises de patio, pelle, boyau d'aspirateur.

Occupation 

Le nombre d'occupants est limité à ce qui est indiqué dans votre contrat de location à l'exception d'un enfant dans un moïse.  L'utilisation de lits pliants ou sacs de couchage est strictement interdite. 

Respect du couvre-feu

Le Versant du massif ne tolère aucun écart de conduite de la part des locataires des chalets. Le couvre-feu est établi à 23h pour la saison hivernale et à 21h pour la saison estivale.  Tous les contrevenants aux règlements et à la tranquillité sur le complexe se verront expulser sur le champ.  Le cas échéant, le contrat de location sera résilié et aucun remboursement ne sera effectué.  De plus, Le Versant du massif se réserve le droit de poursuivre toute personne qui contrevient aux présents règlements et qui trouble la tranquillité des autres locataires et clients du complexe.

Le Paradis des NON-FUMEURS

Sur le complexe, nous prenons notre politique non-fumeur très au sérieux.  En fait, il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du chalet.  Toute violation entraînera une amende de deux cent cinquante dollars (250,00 $) par événement et Le Chalet L!Absolu se réserve le droit de résilier le contrat de location pour toute personne qui ne respecte pas la présente consigne.

Animaux

Il est strictement interdit d'avoir des animaux dans les chalets, sous aucune considération. Une amende de deux cent cinquante dollars (250,00 $) sera applicable, sans préavis.  Par contre, les chiens guide sont autorisés si des arrangements ont été pris au moment de la réservation.

Débranchement des appareils

Le débranchement d'un des appareils du module audio/vidéo nécessite par la suite une reprogrammation de tout le système.  Par conséquent, nous vous demandons DE NE PAS débrancher ces appareils.  Si tel était le cas, nous serons dans l'obligation de vous facturer les honoraires pour la reprogrammation.

Nettoyage de départ 

Le nettoyage d'avant départ est inclus dans votre location, par contre, nous vous demandons votre coopération pour les points suivants :

• Déposer les déchets dans des sacs bien ficelés, dans les conteneurs prévus à cet effet, à l'extérieur. Il est strictement interdit de jeter des déchets libres dans les bacs à déchets.  Veillez à utiliser le bac à recyclage (bleu) à bon escient.

• Aucun déchet ou débris dans les chambres.

• Aucun déchet ou nourriture dans la cuisine, et le réfrigérateur vidé de tout son contenu.

• Toute la vaisselle et les ustensiles devront être nettoyés et remisés dans les armoires et tiroirs.

• Les planchers devront être libres de nourritures et de débris.

• Le chalet devra être laissé en ordre et propre, les meubles placés de la même façon que lors de votre arrivée.  Dans le cas contraire, des frais de ménage supplémentaires seront retenus sur votre « acompte de sécurité/dommages »

La CITQ est mandataire du ministre du Tourisme pour administrer la classification officielle de sept catégories d’établissements d’hébergement touristique. Cet établissement est visité par la CITQ à tous les 24 mois.

Lors de sa visite, le classificateur évalue, à l’aide de centaines de critères rigoureux et objectifs:

• La qualité des installations (chambres, salles de bains, aires communes, extérieur, etc.);
• Leur état de conservation et d’entretien;
• Leur niveau de propreté.

Le classificateur répertorie également :

• Les services offerts;
• Certaines mesures de tourisme durable.